الضمان والعناية

أصالة الفضة

كل قطعة من سيلفر هافن مصنوعة من فضة 925 أصلية مختومة، ونضمن أصالتها مدى الحياة.

ضمان الطلاء الذهبي: سنة كاملة

يبدأ الضمان من تاريخ الاستلام، ويشمل تغيّر لون الطلاء أو بهتانه بسبب عيب في التصنيع مع الاستخدام الطبيعي.

ما لا يشمله الضمان

• الخدوش أو الكسر الناتج عن الضغط أو السقوط أو سوء الاستخدام.
• التلف الناتج عن ملامسة العطور والكلور والمنظفات.

كيف تطلبين الضمان

تواصلي معنا عبر واتساب على 966542450707+ برقم الطلب وصورة واضحة للقطعة، ونرد عليكِ بالخطوات.

العناية بقطعتك

• البسي القطعة بعد العطر ومستحضرات التجميل.
• انزعيها قبل الاستحمام أو السباحة أو استخدام المنظفات.
• احفظي كل قطعة منفصلة في كيسها أو صندوقها حتى لا تتخدش.
• امسحيها بقطعة قماش ناعمة وجافة بعد كل استخدام.